রিটার্ন নীতি

পণ্য হাতে পাওয়ার সময় ডেলিভারি ম্যানের সামনেই দেখে নিন। ভুল পণ্য, ভাঙা বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য, অথবা সাইজ বা রং না মিললে ডেলিভারির ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের ফোন বা হোয়াটসঅ্যাপে জানান।

ফেরত দেওয়ার শর্ত:
- পণ্যটি অব্যবহৃত এবং আসল প্যাকেট ও ট্যাগসহ থাকতে হবে।
- অর্ডার নম্বর এবং সমস্যার ছবি বা ভিডিও পাঠাতে হবে।
- খাবার, প্রসাধনী, অন্তর্বাস এবং অর্ডার অনুযায়ী তৈরি পণ্য ফেরত নেওয়া হয় না, যদি না পণ্যটি ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ হয়।

আমাদের ভুলে (ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য) ফেরত হলে ডেলিভারি চার্জ আমরা দেব। অন্য কারণে ফেরত দিলে ডেলিভারি চার্জ কাস্টমারকে দিতে হবে।